Prepara tu visita
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¿Es necesario hacer una cita?
¡No es obligatoria la cita y siempre serás bien recibido por nosotros! Sin embargo, disponemos de un sistema de reserva de citas online. Le recomendamos encarecidamente concertar una cita con antelación para evitar esperas.
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¿Cómo concertar una cita?
Simplemente vaya a nuestra página " Reserva " y "Reserve" el espacio y el servicio que más le convenga.
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¿Cuanto tiempo necesitas?
¡Tomar una fotografía de tu iris y optimizarla solo toma unos minutos! El tiempo total dependerá entonces del número de iris a fotografiar.
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¿Dónde te encuentras?
Estamos ubicados en la hermosa ciudad de Namur, justo en el centro de la ciudad. Nuestra dirección es rue du Président 30, 5000 Namur.
¿CÓMO SE REALIZA LA SESIÓN DE FOTOS (animales)?
El principio es el mismo que para los humanos: te invitamos a elegir qué ojo será fotografiado (si solo quieres un ojo; a veces nos piden que tomemos ambos).
Hacemos que el animal se siente o lo dejamos tumbado (en el caso de los caballos, hay que ponerlos de pie y mantenerlos quietos).
El maestro tendrá que llamar su atención mientras el fotógrafo toma varias fotografías. Dado que los ojos de los animales son mucho más redondeados que los ojos humanos, se necesitan varias fotografías para capturar todas las capas de color y relieve. Como siempre, se coloca una pequeña luz en el lateral para acentuar los detalles del iris.
Es importante que el propietario esté presente; si el maestro principal no está ahí, será EXTREMADAMENTE complicado.
Planifica cosas que le gusten para atraer al perro y asegúrate de que esté en buenas condiciones.
Limpia suavemente los ojos por la mañana.
Evite cepillar al perro después de limpiarle los ojos para evitar que le caiga pelo en los ojos.
como trabajamos
¿Cómo funciona la experiencia Iris Studio?
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¿Cuántos iris puedo agregar a una foto?
Nuestros formatos nos permiten colocar hasta 6 iris en una misma impresión. Ven y descubre nuestras soluciones visitando el estudio.
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¿Cuál es la edad mínima para experimentar Iris Studio?
Recomendamos tomas a partir de 10 años. Sin embargo, una fotografía antes de los 10 años es posible si el niño logra permanecer quieto y tener la mirada fija para tomar la fotografía.
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¿Se puede añadir una persona retrospectivamente a un sorteo?
Sí, es posible crear una nueva obra añadiendo una nueva persona a una impresión ya realizada. Mantenemos las vacunas durante 1 año.
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¿Es peligroso fotografiar mi iris?
La fotografía del iris no supone ningún peligro para la vista. Usamos una cámara de alta definición y 2 flashes teletransportados. La sesión es totalmente indolora, no hay contacto con los ojos y sólo dura unos minutos.
Información práctica
Alguna información adicional...
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Todas las transacciones en el sitio se realizan en efectivo o mediante la aplicación bancaria Paypal.
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¿Cuales son sus precios?
Aquí están nuestros precios para el rodaje:
1 iris: 45 euros, 2 iris: 90 euros,
3 lirios: 135 euros, 4 lirios: 180 euros,
5 lirios: 225 euros, 6 lirios: 270 euros.
A esto se suma el precio de sus soportes de impresión.
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¿Cuáles son vuestras medidas de seguridad e higiene?
Nuestro estudio sigue aplicando las recomendaciones Covid. Nuestra estación de rodaje se limpia entre cada cliente.
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¿Qué incluye el precio?
- Tomar fotografías de tus iris.
- Archivos digitales de alta resolución enviados por correo electrónico en un plazo de tres días.
Servicio postventa
Contigo durante todo el proceso de tu pedido
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Quelle est le délai de livraison ?
La entrega a domicilio la realizan nuestros socios DHL y UPS. El plazo de entrega de nuestros productos es de 5 a 7 días laborables.
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Puis-je modifier ma commande une fois envoyé en production ?
Una vez que un pedido se envía a producción, las decisiones tomadas durante el proceso de selección inicial son definitivas y no se pueden cambiar. Debido al carácter personalizado y totalmente único de su fotografía, no se podrán realizar reembolsos ni devoluciones.
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Hay un problema al recibir mi pedido.
En caso de cualquier problema al recibir su pedido (arañazos, roturas, calidad no conforme, etc.), tiene 3 días para informar este incidente y ponerse en contacto con nuestro soporte en la dirección: info @iris -studio.be
Nuestro equipo le ayudará a resolver el problema y se enviará una nueva impresión si los defectos observados son responsabilidad nuestra o del transportista.
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¿Puedo realizar un seguimiento de la entrega de mi pedido?
Une fois que la commande est produite par le laboratoire, nous vous faisons parvenir le numéro de suivi de livraison.